门店完成药品经营许可证换证，证照信息现场可查

药品零售门店的许可证需要定期换证，换证过程包含资料审查与现场检查。这次换证完成后，门店把证照原件与复印件放在收银台旁的公示栏。

换证查了什么

许可范围与实际经营品种是否一致、执业药师是否在岗、药品储存条件是否符合要求、处方药是否按规定凭处方销售、计算机系统能否实现药品追溯。现场检查还会抽查陈列与养护记录。

顾客可以核对哪些信息

许可证编号、经营方式、经营范围、有效期、发证机关。门店销售的药品均在许可范围内；中药饮片为药食同源且单味独立预包装品种，超出范围的品种不销售。

资质对购药意味着什么

有证经营意味着药品来源可追溯、储存条件受监管、处方药销售有审核环节。顾客如对药品来源有疑问，可要求查看随货同行单据与批号。

发现问题怎么反馈

对药品质量、价格公示、处方审核有疑问，可现场向门店负责人反映，也可向属地市场监管部门投诉。门店会在公示栏保留投诉渠道信息。

到店可以问什么

与本文相关的问题，可携带药品包装或处方到店咨询，也可以通过邮件说明情况。门店提供的是用药信息核对与用药交代，不替代医师诊断；涉及剂量调整、停药与换药，需由医师决定。